রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়বদ্ধতা

768 bed–এ খেলার সময় আপনার ডেটা, লেনদেন এবং গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এখানে যা আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জানা দরকার—স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত, এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রবাহের…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই২৪/৭ ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
768 bed আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়বদ্ধতা
সাহায্যের যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সহায়তা

আপনার যদি শর্তাবলি, ডেটা অধিকার বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা ফোন—যেভাবে সুবিধা, সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় সময় অনুযায়ী কাজ করি এবং দ্রুত…

লাইভ চ্যাট সরাসরি ব্রাউজারে আমাদের সাথে কথা বলুন। মোবাইল অ্যাপ খোলুন, হোম পেজে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। দিনের যেকোনো সময় উত্তর পান।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত নীতি প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই। ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য এখানে অনুরোধ করুন।
অ্যাপ নোটিফিকেশন 768 bed অ্যাপে সেটিংস খোলুন। আইনি আপডেট এবং নীতি পরিবর্তনের জন্য পুশ নোটিফিকেশন চালু করুন। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি মিস করবেন না।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। ডেটা সংরক্ষণ, কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন এবং লগইন ডেটা SSL সুরক্ষায় সংরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা। কোনো ডেটা পরিবর্তিত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্ক করি।

কুকি নীতি

768 bed শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। বিশ্লেষণের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নেই। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করুন। সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে গিয়ে অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সব তথ্য CSV ফরম্যাটে পাঠাই।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায়। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে কিন্তু অনাবশ্যক তথ্য সরানো হয়।

লেনদেন নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের প্রতিটি পর্যায়ে যাচাইকরণ হয়। জমা এবং উত্তোলনের জন্য OTP বা বায়োমেট্রিক নিশ্চয়তা প্রয়োজন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়ে তাহলে পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করুন। মোবাইল নম্বর, ইমেল বা আইডি কপির প্রমাণ প্রয়োজন। সাপোর্ট টিম ২ ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করবে।

নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত নীতি প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তাহলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

শুধুমাত্র 768 bed এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পায়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল, ফোন নম্বর) ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অডিটের জন্য রাখা হয়।

সাইন আপের সময় আপনি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর দিয়ে বয়স প্রমাণ করেন। একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনার বয়স যাচাই করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি অন্তত ১৮ বছর বয়সী। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

768 bed অ্যাপে 'সেটিংস' খুলুন এবং 'আমার ডেটা' এ ক্লিক করুন। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন। অনুরোধ করার ৭ দিনের মধ্যে আমরা এটি পাঠাই।

প্রতিটি jমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিলে আপনার অ্যাকাউন্টে OTP নিশ্চয়তা প্রয়োজন। 768 bed সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে এবং ব্লক করে।

তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার লাইভ চ্যাট খুলুন, 'আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে' বলুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং তদন্ত শুরু করি। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনি অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন এবং সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠানো হয়।